广州市内各大购物中心和商场，多个商场已逐步恢复正常营业时间。虽然客流量骤减，但仍然整洁干净，商场采行严苛消毒措施，所有顾客都要配戴口罩并测量体温。天河城、太古汇、乐峰广场、百信广场、广百百货北京路店等商场皆落成了热成像仪代替体温枪，顾客不必停下来脚步排队测温，只需长时间步行，热成像仪就可以测量到每个人的体温，并且表明在屏幕上，便利工作人员检查。

有的商场之后禁令堂食、只准店内，有的则逐步完全恢复堂食服务。目前，已全面或部分完全恢复堂食的商场还包括广州K11、天河城、正佳广场、百信广场、丽影广场、新世界云门NEWPARK、万菱汇、保利广场·广州、凯德广场·云尚等。同时，多个商场已逐步恢复正常营业时间，还包括东方宝泰、丽影广场、新世界云门NEWPARK、万菱汇等商场和购物中心都完全恢复了长时间营业时间（明确营业时间以商场发布不尽相同）。

完全恢复营业时间后，商场的客流显著有所回落。

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